派多格集團(tuán)為推動(dòng)寵物美容行業(yè)的發(fā)展,滿足寵物美容師培訓(xùn)需求,而特設(shè)寵物美容培訓(xùn)班,以培訓(xùn)綜合性寵物技術(shù)人才為己任。打造國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的寵物美容師培訓(xùn)學(xué)校。" />
今天在下班回家的路上,聽到廣告談?wù)撚嘘P(guān)“素質(zhì)”的問題,就聯(lián)想起前幾天發(fā)生在某家寵物店里的事情,讓我有一些感觸。
有一名客人,要給自己的貴賓犬做美容,美容師接待時(shí)詢問“您要怎么樣做?”相信這句話在大多數(shù)門店里再平凡不過,但是在臺(tái)灣,此類問句卻鮮少出于專業(yè)美容師之口。因?yàn)檫@關(guān)聯(lián)寵物美容師專業(yè)“素質(zhì)”的問題。
臺(tái)灣在很多方面都收到日本的影響,包括寵物美容。現(xiàn)在大家都在追捧“日韓造型”,卻少有人真正考慮什么是“日韓造型”。在我看來,所謂的“日韓造型”,其實(shí)就是美容師根據(jù)犬只的骨骼、毛質(zhì)、毛量與主人的喜好,為寵物設(shè)計(jì)的適合的造型。這個(gè)造型可以掩飾它的不足,把它的可愛、漂亮統(tǒng)統(tǒng)展現(xiàn)出來。
而在大陸,大多數(shù)美容師都不夠有自己的想法,并將合理的建議與寵物主人溝通,這就使得我們?cè)趯櫸镌煨驮O(shè)計(jì)方面一直處于劣勢(shì),只會(huì)一味地模仿網(wǎng)上的圖片。
為什么我們的美容師不敢大膽嘗試一些新的東西呢?走訪了好幾家門店,大多數(shù)的答案是怕顧客接受不了、不喜歡。那么讓我們會(huì)想一下吧,20年前,當(dāng)“寶路”、“偉嘉”進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,國(guó)人是如何接受讓自己的犬貓食用專業(yè)糧食的呢?簡(jiǎn)單的說,就是因?yàn)榉奖憧旖荨D敲磳櫸锩廊輲煵灰彩且粯樱瑥脑S多年以前貴賓犬的“運(yùn)動(dòng)裝”,到現(xiàn)在多種多樣的“泰迪裝”,國(guó)人的欣賞水平不是一直都在進(jìn)步嗎?
有一部影片叫作《私人訂制》,于是這個(gè)詞就火遍大江南北,絕對(duì)是“高大上”的代名詞。假想一下,當(dāng)若干貴賓犬修剪成一樣的“泰迪裝”,并集中放在一起,你尋找自己家的寶貝時(shí),你是否希望它的造型有別于其他小狗?其實(shí)這就是寵物造型設(shè)計(jì)的原因。
經(jīng)常聽到寵物主人抱怨寵物美容師剪的不好,在一次我看過一直美容后的狗才知道,其實(shí)美容師的修剪技術(shù)一點(diǎn)問題都沒有。問題在于:這個(gè)造型根本不適合它。
美容師是什么?我認(rèn)為是一位藝術(shù)家,只不過畫布是立體的。同時(shí)也是一位專業(yè)的美學(xué)家,需要用專業(yè)的眼睛和思維,去判斷什么樣的造型適合什么樣的寵物。要做個(gè)有自己的思想,有自己的理念,主動(dòng)為寵物設(shè)計(jì)造型,提出自己的設(shè)計(jì)建議,并結(jié)合客人的需要終定妝。
做寵物美容師沒有想象的那么簡(jiǎn)單。只會(huì)洗凈寵物、把毛拉直,那是助理;毛能剪平,會(huì)做標(biāo)準(zhǔn)妝容,那是理毛者;懂得皮毛護(hù)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)學(xué),可以控制好犬只標(biāo)準(zhǔn)站姿,并且具備一定醫(yī)療知識(shí),能依據(jù)不同寵物的特點(diǎn)進(jìn)行造型設(shè)計(jì),并能與顧客進(jìn)行良好的溝通、清楚表達(dá)自己的理念,同時(shí)能做好助理和理毛者所有工作的人,才是合格的寵物美容師。
所以,從事寵物美容師的職業(yè)從來不簡(jiǎn)單,可以說是寵物行業(yè)從業(yè)崗位中綜合素質(zhì)要求高的一個(gè)。而反觀,我們內(nèi)陸的絕大多數(shù)美容師都無法做到,只停留在“理毛者”這個(gè)初級(jí)階段,更有甚者,連用剪刀修剪都已經(jīng)懶得去做了,而直接采用電剪剃短。
我曾接待過一位顧客,當(dāng)他接到已經(jīng)做完美容的寶貝時(shí),感嘆道“這是它剃過好看的一次”,于是我告訴他,我是用手剪的,這樣胖胖的寶貝才有腰線線條。很多人也許會(huì)說,手剪太浪費(fèi)時(shí)間,用電剪比較快,我們暫且不說一個(gè)熟練的美容師手剪的速度有多快,就妝容而言,電剪全身剃過是完全沒有造型感而言的。
有些大店,美容師不止一位,只有與顧客進(jìn)行有效溝通,并通過多樣的造型設(shè)計(jì),才能成為讓顧客去欽點(diǎn)的“專屬”美容師,從而得到顧客的信任并推廣自己。這在臺(tái)灣被大家稱作“經(jīng)營(yíng)自己”。都說臺(tái)灣人很會(huì)經(jīng)營(yíng),很會(huì)做生意,其實(shí)在我看來,這些細(xì)致入微的服務(wù)正是我們需要向人家學(xué)習(xí)的地方。
請(qǐng)努力讓自己成為一個(gè)真正的寵物美容師,而不是只是低頭洗狗的助理,或只知道把毛剪短的理毛者。