5G時代，派多格闡述寵物店未來商業(yè)模式

日前，第三屆中國寵物美容師行業(yè)大會在星湖園溫泉酒店成功舉辦，來自全國各地的高端寵物美容行業(yè)精英，美容學(xué)校及美容師代表，供應(yīng)商代表等參加了此次行業(yè)盛典。

中國寵物美容師行業(yè)大會旨在搭建寵物美容師行業(yè)技術(shù)、信息的交流平臺，是全國寵物行業(yè)從業(yè)者的年度盛宴。

中國寵物市場規(guī)模龐大，且仍在起步階段，前景廣闊，每年以30%的速度持續(xù)增長，2015年市場容量預(yù)計(jì)達(dá)到490億人民幣。

北京派多格寵物用品有限公司(以下簡稱“派多格”)應(yīng)邀參與本次盛會。派多格執(zhí)行總經(jīng)理李忠偉在會上做“5G時代：未來寵物店的商業(yè)模式”主題發(fā)言。

派多格執(zhí)行總經(jīng)理李忠偉

李忠偉先生從五個方面闡釋了“寵物店的商業(yè)模式”。

1G時代：寵物活體銷售為王

寵物活體銷售為王發(fā)生在寵物行業(yè)剛剛發(fā)生的時代。這個時期，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，觀念的轉(zhuǎn)變，寵物越來越多的出現(xiàn)在家庭當(dāng)中，成為玩伴甚至家人。寵物不再是簡單的看家護(hù)院，養(yǎng)寵也成為一種時尚。市場對寵物數(shù)量的需求也越來越大。

比對歐美、日本，中國的寵物活體銷售市場還有很多的增長空間。

2G時代：經(jīng)營模式革命爆發(fā)

這一時期，寵物活體銷售的活躍程度下降，寵物服務(wù)則受到追捧。寵物行業(yè)從單一的活體銷售發(fā)展到實(shí)體店銷售，經(jīng)營范圍也更加廣泛。

寵物店以社區(qū)精品店為主，成為社區(qū)配套服務(wù)的一種。寵物店的服務(wù)也升級為售前、售中、售后三個部分，大大增加了寵物店的附加值。

3G時代：互聯(lián)網(wǎng)+...

經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得寵物行業(yè)處在被電商包圍的環(huán)境。難以適應(yīng)這種新變化的傳統(tǒng)寵物店大部分都淹沒在了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮之中。

寵物行業(yè)、寵物店要想在逆境中求生存，就必須與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，打破常規(guī)，開發(fā)新的銷售和經(jīng)營模式，讓寵物店上線。

李忠偉在發(fā)言中表示，派多格寵物在九年的發(fā)展過程中，始終緊跟潮流，是國內(nèi)第一家擁有寵物活體線上銷售的公司，派多格的O2O模式已日漸成熟。

4G時代：寵物店+...

度過互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)的寵物公司，并沒能夠在這一階段松口氣。寵物店的經(jīng)營模式又上升了一個高度。

星巴克、蘋果，他們的存在早已超過物品本身的價值，他們代表著一種身份，一種價值觀。這時候的寵物店，已然不是單純的寵物產(chǎn)品的銷售空間，它更代表著對寵物的愛，代表著信任，代表著快樂和幸福。派多格自成立之初就致力于“快樂養(yǎng)寵，幸福生活”，近十年來的發(fā)展，2000余家加盟商，數(shù)萬人的肯定，可以說派多格在品牌附加值的塑造上是成功的。

在這種超物質(zhì)的情況下，寵物店還能賺哪些錢?“寵物店的超高附加值讓人們認(rèn)識到寵物店更多的價值，寵物店可以主打服務(wù)，以更加專業(yè)和細(xì)膩的服務(wù)增加客戶粘度;二是，寵物店可以做增值服務(wù)，做眾籌，搞投資;再有，寵物店聯(lián)合其他行業(yè)進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟，開拓更多寵物市場也不失為一種增加收入的方式。”李忠偉說。

5G時代：客戶個性體驗(yàn)為王

這一階段延續(xù)4G時代，重視服務(wù)和體驗(yàn)度。經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，人們在消費(fèi)時，注重的不再是價格，更多的是體驗(yàn)度。

你的店是否讓寵物感覺舒服，是否讓飼主滿意，這些成為寵物店是否吸引人的關(guān)鍵。可以說5G時代，寵物行業(yè)拼的不是產(chǎn)品、不是技術(shù)，更多的是服務(wù)。你的裝修、產(chǎn)品陳列、音樂、著裝、氣味等等都會成為寵物、顧客評價寵物店的標(biāo)準(zhǔn)。

個性服務(wù)突出。李忠偉先生表示，在這個注重個性的時代，寵物行業(yè)不可避免的沾染個性化氣息，伴隨誕生的有寵物美容師、醫(yī)護(hù)師上門服務(wù)，私人養(yǎng)寵顧問等，也誕生了新的市場，如：寵物殯葬業(yè)。

當(dāng)然寵物行業(yè)也存在很多問題，如寵物活體銷售市場混亂，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，存在誠信危機(jī)問題等。李忠偉認(rèn)為，寵物行業(yè)的問題是長久積累而來，而各方面的配合和支持，才能逐漸削減這種負(fù)面影響。派多格也會在凈化寵物市場方面做出自己的努力。