寵物成為越來越多市民的“心肝寶貝”,隨著人們養的寵物增多,寵物保健醫療行業也異軍突起,成為油水豐厚的暴利行業。記者近日走訪了蘭州幾家寵物醫院,發現寵物保健醫療行業市場混亂,要價之高令人咋舌。
在蘭州的部分寵物醫院,給狗洗一次澡高的要120元,按照蘭州普通的沐浴標準,可達人洗澡價格的40倍以上,而且,在對狗的寄養、治療等方面隨心所欲的要價。但是,面對寵物醫院漫天要價的行為,卻沒有一個部門站出來說話。為何造成這種情況?甘肅省發改委的相關負責人解釋說,這一塊屬于市場調節行為,價格是放開的,由服務雙方協商確定,不屬于政府的管制范圍。
寵物醫院是一個新興行業,難免會在管理和行業發展方面存在很多問題,這就需要一套完善的制度去規范和約束,而不是對其置之不理,并把責任推到市場的頭上,讓市場去調節和平衡。的確,市場可以在價格方面做一定的調節,但是,寵物醫院中魚龍混雜的環境和參差不齊的條件,市場根本無法調節,因為,這種環境已經鉆了監管的漏洞,反過來利用市場牟取暴力。
綜觀寵物醫院的幾大宗罪,其中為嚴重的并非是沒有標準的亂收費,而是其缺乏統一管理的行業環境。目前的大部分寵物醫院,不同程度上存在著內部管理混亂、人員變動頻繁、醫師資格缺乏、衛生難以保障等一系列問題,甚至一些寵物醫院的診療屬于個人行為,部分鉆了空子的“江湖騙子”開始趁機渾水摸魚,欺騙顧客,哄抬物價。而且,寵物醫院往往會利用手中壟斷的醫療條件,以及寵物主人對寵物的愛,左右市場對價格的調節作用。歸根結底,這些問題都是監管制度的缺失所致。
很多的經驗已經證明,市場不是萬能的,市場經濟不是不管經濟,經過了這次金融危機之后,這一點即便在西方也已經有了共識。那么,怎樣才能讓寵物醫院走出監管的盲區,建立一個良好的市場競爭機制?要想對這個行業有一個全面、系統、規范的管理,首先應盡快出臺一部《獸醫法》,讓獸醫的管理有一個法律依據。其次,要規范獸醫職業準入制度、醫院設施條件和內部管理,從軟件和硬件上改變寵物醫院存在的問題。后,就是要建立一個良好的競爭機制,成立相關的協會,加強行業自律、規范從業行為,避免惡性競爭。